2021年2月25日

本报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）要求编制而成。全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，存在的主要问题及改进情况等。报告中所列数据的统计期限为2020年1月1日到2020年12月31日止。本报告的电子版可在扬州市邗江区人民政府门户网站（www.hj.gov.cn）下载。如对本报告有任何疑问，请与扬州市邗江区人民政府办公室政务公开科联系（地址：扬州市邗江区兴城西路170号，邮编：225009，电话：0514—87862129）。

一、总体情况

2020年，扬州市邗江区人民政府认真贯彻落实《条例》和省、市相关文件精神，制定《邗江区2020年政务公开工作要点》。按照省、市政府关于深化政务公开、加强政务服务部署要求和当前政府信息公开重点工作计划安排，加强组织领导，完善工作机制，创新公开载体，强化监督保障，全区政府信息公开工作规范有序推进。

（一）主动公开政府信息情况

1、推进政务运行公开透明。一是全面准确公开政府机构权力配置信息。在政府网站已公开邗江区各行政机关工作职能、机构设置等政务信息。简政放权公开力度继续加大，动态调整权责清单并通过“政务服务一张网”向社会公开。二是深化重点领域和监管执法信息公开。继续深入推进重大项目批准和实施、公共资源配置、社会公益事业领域信息公开，推动行政执法职责、依据、程序、结果等向社会公开，落实好“双随机、一公开”和行政处罚、行政许可“双公示”制度。三是切实做好基层政务公开标准化规范化建设。我区积极开展全区范围内的业务培训、搭建网上基层政务公开标准目录平台，对照国务院部门制定的26个试点领域标准指引，结合本级政府权责清单和公共服务事项清单，于2020年底前基本编制完成本级政务公开事项标准目录。

2、规范政策发布解读回应。一是做好疫情防控和复工复产信息公开。通过设立“坚决打赢疫情防控战”专题栏目，从中央指导部署、地区贯彻落实、权威信息发布等六个方面，常态化推进疫情信息及时向社会公开，依法依规做好疫情信息发布工作。全年共发布疫情相关信息近1600条。二是围绕“六稳”“六保”加强政策发布解读。围绕助力做好“六稳”工作、助力落实“六保”任务，根据上级任务部署要求，设立专题栏目，实时发布、转发相关政策文件及解读要闻。三是聚焦社会关切引导公众预期。密切关注相关舆情热点问题和企业群众关注关切，及时有效回应，对基层政策执行人员开展政策解读和培训，进一步提高政策发布解读针对性精准性。全年发布政策解读23件。

3、畅通民情民意诉求通道。“12345”政府服务热线、《寄语市长》是政府畅通与老百姓沟通联系的桥梁与纽带，是政府听民意、解民忧的重要平台，我区按照有问必答的要求，高标准、高质量的全力做好群众诉求的答复工作。按照“件件有答复、事事有落实”的要求，对“12345”政府服务热线和《寄语市长》中群众反映的各类意见、建议，采取分类办理，有条件、能够解决的，坚决在规定时间内解决，条件不具备，暂时不能解决的认真做好解释工作，在答复群众时要求做到态度诚恳，用语得当，得到了群众的认可和好评。2020年，我区办理寄语市长7925件，答复率100%。办理省、市“12345”政府服务热线交办工单30666件，答复率100%。 

（二）依法依规做好依申请公开工作

1、依申请公开情况。今年我区共受理政府信息依公开申请104件，其中91件已在法定时间内按法定程序进行了答复，13件转结下一年度继续办理。

2、政府信息公开的收费及减免情况。全区各依申请公开单位未收取提供政府信息的复印、递送等费用。

3、政府信息公开行政复议、提起行政诉讼情况。邗江区因政府信息公开申请提起行政复议11件，行政诉讼5件。

（三）加强政府政务公开平台建设

一是优化政府网站公开平台建设。我区今年年初完成信息公开专栏页面改版，进一步优化提升门户网站政府信息公开专栏建设。此次改版牢牢把握“专栏姓专”的基本定位，统一页面样式、优化栏目设置、完善使用功能，做到覆盖全面、分类清晰、便于查询，保证了法定主动公开内容全部公开到位。二是加强新媒体监管。做好整合工作，对各单位和部门开设的新媒体，在功能和内容上相近的，进行有效整合，目前我区已有17家政务新媒体进行了整合注销。聘请第三方机构对全区政务新媒体进行有效监管，有问题的单位督促落实整改。三是提高平台内容保障水平。及时发布和转载国家和省市政务信息内容，今年全区通过政务微博、微信转发政务信息6319条。政务网站安全防护能力不断提升，目前已完成ipv6升级改造。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

通过一年来的大力推进，我区政务公开整体水平得到了有效提升，服务水平有了明显提高，但在肯定成绩的同时，我们也清醒地认识到，我区的政务公开工作还存在许多问题和不足，主要表现在以下方面：一是我区政务公开工作的规范化、制度化有待进一步推进；二是政务公开工作的平台建设有待进一步加强，与省市的要求相比还有较大差距；三是政务公开的队伍建设有待进一步加强，人员素质和能力水平有待进一步提升。

下一步，我区将按照国家和省市有关要求，重点做好以下三个方面的工作：

1、继续推进基层政务公开标准化规范化建设。完善基层政务公开标准目录，紧紧围绕权力运行全流程、政务服务全过程，进一步加强基层政府政务公开工作机制、公开平台和公开队伍建设。着力提高基层政务公众参与水平，完善基层政府决策公开制度，注重参与实效，进一步提升决策透明度。

2、继续加强政务新媒体监管整合工作。一是建立“纵向到底、横向到边”的监管体系，按照“谁开办、谁负责”的原则，明确各部门政务新媒体工作主要负责人。二是严格控制数量规模。原则上一个单位同一平台只能存在一个公开帐号；不同平台上的功能相近的进行清理整合；内容更新少、互动不畅通的要坚决关停。三是严格开展自查自纠。七天内完成一次信息更新，每天至少登陆2次，并在24小时内对留言进行答复；加强审核、及时纠正语言表述错误问题，采用“人工+智能”手段，进行全面检查。

3、继续做好依申请公开答复办理工作。新《条例》在政府信息主动公开、依申请公开等方面都有较大幅度的修改，目前仍有部门未完全根据条例要求进行依申请公开答复，我区将不定期开展依申请公开培训，规范依申请公开答复办理。同时邀请司法人员、专家学者，进行理论讲解和实践训练，切实提高全区依申请公开答复办理水平。

六、其他需要报告的事项

人大代表建议、政协委员提案答复公开情况。2020年度，共办理市八届人大四次会议及闭会期间代表建议23件、市政协八届四次会议提案9件，共32件。其中20件主办，12件协办。主办的20件，办复率、见面率、满意和基本满意率均为100%，并且均得到了落实或意向落实。协办的12件，均已及时拿出了协办意见交主办单位。

2020年度，区政府共办理区十六届人大四次会议代表建议78件，见面率、办结率、满意率均为100%，落实解决率为60.3%，办理区政协十届四次会议提案150件，办复率、见面率、满意率均为100%，落实解决率为66%，较好地完成了人民代表、政协委员交给的任务。从办复情况来看，代表所提建议已经解决或采纳的47件，正在解决的14件，计划解决的11件，留作参考的6件；委员所提建议已经解决或采纳的99件，正在解决或计划解决的47件，留作参考的4件。